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Excluir sua conta

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Você pode excluir sua conta Mily a qualquer momento. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

Pelo aplicativo

  1. Abra o Mily e entre na sua conta.
  2. Vá em Perfil → Configurações → Excluir conta.
  3. Confirme. A conta é apagada na hora.

Sem acesso ao aplicativo

Envie um e-mail para support@mily.live a partir do endereço cadastrado, com o assunto “Excluir conta”. Respondemos em até 7 dias.

O que é apagado

O que pode ser mantido

Registros de compras e transações podem ser guardados pelo prazo exigido por lei (fiscal e prevenção a fraudes), sem vínculo com um perfil ativo. Denúncias feitas sobre a conta podem ser mantidas por até 6 meses para segurança da comunidade.